Relations avec les clients — QCM d'entraînement (thème 6)

Connaissance, évaluation et catégorisation du client, information sur la nature du conseil et les instruments, obligation d'agir au mieux des intérêts du client, politique d'exécution des ordres, frais et commissions, protection des clients. Paragraphes 6.1 à 6.9 du programme officiel — catégories A et C.